外送員外送事故頻傳，外送人員的安全議題亦受廣泛討論，勞動部3日發布「食品外送作業安全指引2.0」給予投保額度建議，而國內也有二家產險業者：富邦產險與國泰世紀產險於11月相繼推出「營業機車附加條款」，主要就是拿掉因機車出租或是收受報酬載運「不保事項」，每天只要一杯養樂多的錢，就享身故最高400萬元的理賠保障。
根據勞動部職安署資料顯示，截至2019年10月外送員人數約有45,000人。國泰產險表示，過往民眾多不知，依照現行自用汽車保險定型化契約規範，如車輛因出租予他人，或收受報酬載運乘客、貨物等類似行為，在汽車保險契約中屬不保事項，換言之，外送員騎乘機車接單送餐時若發生車輛毀損或第三人的責任事故，即使外送員已經投保一般的車體、第三人責任險，在事故發生時，仍將無法獲得保險理賠。
經濟日報提供
產險業者為健全外送人員的保障，與順應新興產業崛起引發新風險，故推出「營業機車附加條款」。外送員只要於投保時加上此項附加條款，即可獲得實質保障，透過保險轉嫁風險。
目前已經有二家業者推出，包括11月13日富邦產險推出「營業機車附加條款」，國泰產險11月25日也宣布推出外送人員每日只要6~7元，即可輕鬆投保。其中國泰產險表示，不論男女外送員，投保第三人責任險基本保障，年繳2,481元保費，平均每日只要7元的金額，就可擁有每一人體傷死亡上限200萬元、每一事故給付上限400萬元，以及每一事故財損上限30萬元的保險保障。
富邦產險11月3日也推出「營業機車附加條款」，以男性外送員35歲（任意等級4）為例，若投保第三人責任險保額每一人體傷死亡200萬、每一事故給付上限400萬、每一事故財損上限30萬，年保費為2,232元，同樣提供每一人體傷死亡200萬、每一事故給付上限400萬、每一事故財損上限30萬，年保費為2,232元，外送員即可擁有實質保障。
同時各家業者也推出網路投保的優惠，富邦產率先於官網提供機車外送員線上投保，只要在網路投保時勾選附加營業機車附加條款，即可完成車體損失與對第三人責任的保險規劃，同時享有任意險保費九折優惠。